Informacoes legais
Termos de uso
Regras gerais para utilizar a plataforma e contratar produtos apresentados pela SafeTrip Guru.
Versao revisada em 22 de junho de 2026
1. Papel da plataforma
A SafeTrip Guru apresenta, compara e intermedeia a contratacao de produtos de fornecedores parceiros. A seguradora ou entidade identificada nos documentos do plano e responsavel pelas coberturas, assistencia, regulacao e pagamento de eventos cobertos.
2. Informacoes fornecidas
O usuario deve informar dados completos e verdadeiros. Idade, residencia, destino, datas, participantes e demais respostas podem afetar elegibilidade, preco e validade da cobertura.
3. Cotacao e contratacao
Precos e condicoes exibidos antes da confirmacao podem mudar conforme dados da viagem e resposta do fornecedor. A contratacao somente se conclui quando pagamento e emissao forem confirmados. Em caso de processamento pendente, a tela ou comunicacao correspondente indicara o status.
4. Condicoes do produto
Limites, franquias, exclusoes, carencias, cancelamentos, extensoes e reembolsos seguem os documentos do produto emitido. Em caso de divergencia com conteudo editorial ou resumo comercial, prevalecem os documentos contratuais aplicaveis.
5. Assistencia e sinistros
Durante a viagem, o usuario deve seguir os canais e procedimentos informados no voucher. O envio de documentos pelo portal nao representa aprovacao automatica de cobertura ou reembolso.
Este texto precisa de revisao juridica antes da publicacao comercial definitiva.